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计生服务暖人心 锦旗送到指导科

2016年12月27日,两名60多岁来自卫滨区铁西办事处中南社区的群众,将一面绣着“真诚服务暖人心,尽职尽责贴心人”的锦旗,送交到市卫生计生委计划生育基层指导科工作人员手中群众连声谢谢,感谢基层指导科为提供及时高效的生育服务。原来前几日,这两位老同志因为办理城镇奖扶手续需要查找当年的生育手续,已经跑了多个地方,由于年代久远单位变迁,生育手续无法找到,抱着最后的一丝希望来到市卫生计生委,基层指导科的同志热情接待、耐心解答,并积极协调档案馆有关人员,在众多的待归档资料中查找出了当年办理生育手续的存根材料,解了群众的“燃眉之急”,这本来只是基层指导科里的日常本职工作,但群众记在了心里,特意用一面锦旗来表示感谢之情

 

件事情是今年来市卫生计生委进一步转变工作作风的缩影又是全市卫生计生系统开展优质服务活动,加强队伍建设成果真实反映新乡卫生计生委组建以来,委党组按照“新思想、新队伍、新形象、新作为”的整体要求,把优质服务活动贯穿于各项工作中通过加快卫生计生机构改革和资源整合,开展“两学一做”学习教育活动扎实推进懒政怠政为官不为问责年活动等,进一步增强了服务意识,提高了工作质量和效率,卫生计生服务群众满意度不断提高2016年12月9日,新乡市卫生计生委在由11个局委参加的新乡市2016年治理懒政怠政为官不为问责年网上评责中,群众满意度测评排名第一。(计划生育基层指导科高宇静)

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